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    山西陵川農信 “靜”中有動線上營銷更精準“默”中有為金融服務更貼心

    時間:2022-12-05 11:03:09 來源:農商行網 作者:楊潮  崔冬 

      疫情再度來襲,全縣按下暫停鍵,實行靜默管控。山西省陵川縣農村信用聯社嚴格落實屬地黨委政府各項部署要求,積極助力疫情防控,在引導員工及家人做好自身防控的同時,堅持重點人員在崗、全員線上辦公,開展業務營銷、回復客戶咨詢、拓展相關業務,切實把最貼心的產品和服務送到了客戶身邊,有力踐行了疫情之下的金融責任與擔當,確保靜默期間工作不斷檔、服務不缺位,真正做到了“靜”中有動,“默”中有為。

      一是專題會議部署,發出防疫“動員令”。自疫情發生以來,該聯社黨委高度重視、迅速行動,多次組織召開釘釘視頻會議就疫情防控、業務營銷、金融服務等工作進行專題部署,引導全體干部員工進一步提高站位、胸懷全局,壓實責任、細化舉措,從嚴落實疫情防控措施,持續加強線上業務營銷,堅決做好金融服務保障,凝心聚力,共克時艱,確保疫情防控、業務經營協同并進。

      二是線上精準營銷,打好服務“組合拳”。為加快推進業務營銷,充分滿足不同客戶特殊時期的多樣化需求,全體干部員工充分發揮主觀能動性,借助公眾號、微信群、朋友圈等方式,每日發布金融服務公告,積極轉發金融產品信息,及時為客戶提供精細化的金融服務導向。同時,各網點對照重點客戶名單,逐一開展電話營銷,詢問客戶狀態,解答客戶疑問,重點以“晉享貸”為抓手,加快線上信貸產品推廣,讓客戶足不出戶享受到便利的金融服務。

      三是投身志愿服務,無私奉獻“見真情”。在做好業務營銷的同時,全縣農信社系統廣大黨員干部義無反顧地投身到當地志愿服務中,以實際行動為疫情防控貢獻力量。禮義信用社主任張雅波積極響應當地鎮政府號召,主動報名參加核酸檢測志愿服務工作,切實當好疫情防控“宣傳員”、“引導員”,在寒風中堅守在防疫一線。營業部主任牛君超作為所在小區樓棟的黨員中心戶,扎實履行黨員職責,認真記錄整理樓層所有住戶申報的保供物資,及時回復,耐心解答,確保了廣大居民的正常生活保障。

      疫情無情,人間有愛。陵川農信人一個個堅守的身影、一條條溫馨的提示、一通通熱心的電話、一幅幅感人的畫面,釋放出了疫情之下地方金融機構的溫暖和力量,構筑起了同心戰疫、共渡難關的堅固防線。下一步,該聯社表示,將繼續堅守職責定位、履行使命擔當,把責任壓得細之又細,把工作做的實之又實,統籌做好疫情防控和金融服務各項工作,以更精準、更貼心、更有力的舉措不斷強化服務保障,為實體經濟源源不絕注入金融活水,用責任助力疫情防控,用金融造福百姓民生。

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