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    長春發展農商銀行啟動智能電話營銷系統

    時間:2019-10-21 11:11:29 來源:中國農商行網 作者:李 揚

    自今年4月起,吉林長春發展農商銀行借助智能電話營銷系統,以精準數據分析,開展創新型營銷服務,深入挖掘存量客戶潛力。

    據了解,該行采用的電話營銷DMS系統是定制化開發的零售業務營銷輔助工具,能夠結合存量客戶的年齡、性別、儲蓄規模、開戶行等數據進行分析,實現客戶的分層、評級,合理分配至各營業網點。同時,該行員工通過精準電話拜訪,與客戶建立初步聯系,適時推薦營銷活動、存貸款產品、理財等信息,重點激活“沉睡客戶”。截至8月末,該行共使用電話營銷DMS系統進行有效通話31468次,電話拜訪11703名有效客戶。

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