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              侯馬農商銀行開展組合營銷

              超額完成電子銀行業務指標

              時間:2020-04-09 11:36:55 來源:中國農商行網 作者:衛俊嫻

                自全面復工以來,山西侯馬農商銀行以綜合營銷和專題營銷為手段,全轄緊抓惠民“一卡通”民生工作,對辦理“一卡通”業務的客戶同步開展社?、手機銀行、微信銀行、晉享生活、IC卡綁卡等業務的組合營銷,通過多渠道協同發展,該行銀行卡及電子銀行業務多項量化指標任務均超額完成。

                為使員工熟悉惠民“一卡通”營銷推廣工作,疫情期間該行開通線上學習微課堂,先后對省聯社及臨汾審計中心的各項電子銀行業務產品等制度方案進行梳理,使全員學習和掌握相關業務制度、辦理流程和產品功能,做到了內部全覆蓋。同時,該行成立了惠民“一卡通”工作專項領導組,組織人員入村入戶進行推介營銷,并結合產品功能特點,準確定位客戶群體,根據不同客戶的需求,營銷不同的電子銀行產品,實行差別化、個性化服務。

                受疫情影響,該行轉變營銷思路,由線下營銷為主變為“線上+線下”同步發力,以立體營銷模式拓展市場,做大全員“朋友圈”。此外,侯馬農商銀行注重延伸柜臺服務,在所有網點設置大堂經理,讓大堂經理承擔為客戶推介、安裝、體驗、答疑電子銀行產品業務等職責,合理地分流電子銀行產品業務,進而提高工作效率。

                截至目前,該行新增社?1.09萬張;開通微信銀行7582戶,完成一季度目標的303.28%;開通手機銀行8675戶,完成一季度目標的1735.00%,完成全年目標的433.75%;發展“晉享生活”客戶8187戶,完成一季度目標的3274.80%,完成全年目標的818.70%。

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