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    一聞戰鼓意氣生 劈波斬浪鑄輝煌

    涪城農信聯社“開門紅”考核居全省第一

    時間:2020-05-25 09:31:03 來源:中國農商行網 作者:譚婷婷

      不負春光,全力以赴。自2020年“開門紅”戰役打響以來,涪城農信聯社以銳不可當的士氣和雷霆萬鈞的豪氣,積極調整戰略部署,圓滿實現“開門紅”,經營目標考核得分125.09分,居全省農信系統第一名。截止3月31日,對公存款余額凈增7.5億元,完成省聯社任務130.13%;個人存款余額凈增15.9億元,完成省聯社任務114.19%;對公貸款余額凈增8.1億元,完成省聯社任務173.3%;個人貸款余額凈增3.4億元,完成省聯社任務178.12%;不良余額控制完成省聯社任務101.11%;蜀信e有效客戶數完成35814戶,完成省聯社任務128.37%。

      圍繞一個目標,高要求謀局

      開年以來,涪城農信聯社以排進全省前10為目標,早謀劃、早行動,砥礪奮進開門紅。

      思想觀念大轉變。聯社調整了任務下達方式,圍繞員工、機構等多項指標,快速下達開門紅和全年目標任務,有效解決前臺機構等待觀望、前期用力不足等思想問題,確保目標明確、發力有根。

      能力素質大轉型。去年12月,聯社組織了“量效齊增 贏戰2020”開門紅營銷、保險及貴金屬業務等多輪培訓,分別對柜員、客戶經理、機構負責人就營銷話術、技巧等進行了全方位營銷培訓,綜合營銷能力實現質的飛躍。

      工作方法大轉軌。去年11月以來,聯社便督促各機構加強客戶營銷和儲備工作,截止12月末,儲備意向性貸款183筆,金額5.9億元。開年以來,按照“早營銷早投放多收益”的思路,貸款早審批早發放,開年第1周便審批發放貸款3.95億元。

      實施雙線作戰,高標準布局

      線下營銷見實效。一是上下聯動,項目精準對接。針對市級、區級重點客戶名單,聯社領導牽頭進行營銷,并落實專人逐戶上門對接,F成功營銷到省道S209線改建工程、中科綿投垃圾處理廠等項目。二是提檔升級,深挖客戶潛力。按照1-5萬元、5-10萬元、10萬元以上劃分檔次,通過電話、柜面營銷等方式,分類分層做實存款余額維護升級,實現客戶提升數4895戶。

      線上營銷上求突破。利用疫情期間不宜出門的契機,聯社通過微信公眾號、抖音小視頻,大力宣傳手機銀行、網上銀行等線上金融工具,倡導客戶線上辦理業務。3月末,蜀信e有效客戶數完成35814戶。

      突出三個聚焦,高效率破局

      聚焦“大事要事”打攻堅戰。一是因戶施策,不搞“一刀切”。疫情期間,對暫時困難的客戶根據其經營周期采取續貸、重組等方式支持其渡過難關,并制定切實可行的還本計劃;對于惡意逃廢債務的“老賴”,“該起訴的起訴、該執行的執行”。二是協同清收,壓實責任。不良資產經營部對50萬元(含)以上不良貸款建立清收管理臺賬,將任務分解到人頭,各分社(部)全力配合不良資產經營部,實行資源與信息共享機制,共同推進不良貸款清收工作。三是巧借東風,多方協力清收不良貸款。聯社借力司法執行東風,借助政府、法院、公安、經偵等力量,加大不良清收力度。截止3月末,不良貸款余額較年初下降1550萬元,下降0.49 百分點。

      聚焦“急事難事”打殲滅戰。聯社始終把疫情防控當作頭等大事來抓,統籌推進疫情防控和業務發展。一是全社“一盤棋”,確保金融服務不斷線。疫情期間,在確保安全的前提下,所有網點堅持營業;同時,采用電話邀約等方式,主動預約客戶在疫情好轉后前來辦理業務,并建立預約臺賬,2月共預約存款2.8億元、貸款1.9億元。二是共繪“同心圓”,當好戰疫主力軍。按照防疫相關企業名單,對企業進行摸排,為防疫生產企業授信近3000萬元,向綿陽越王樓酒業、君?邓帢I、捷智科技等防疫企業發放貸款700萬元;主動為企業辦理調整還款計劃、續貸等手續,化解企業燃眉之急。截止3月末,聯社調整還款計劃86戶、金額3.05億元;展期、續貸等78戶,金額2.94億元。

      聚焦“薄弱環節”打持久戰。針對個人存款、貸款進展緩慢的情況,聯社多點發力。一是“抓大不放小”做實基礎客戶營銷。在向大客戶要存款、放貸款的同時,做好長尾客戶營銷維護工作,從根本上改變嚴重依賴大客戶的現狀,實現存貸款的平穩增長。二是切實發揮掛包部室幫扶作用。要求中后臺機構對包片分社實行對點幫扶,主動認領存款、貸款任務,壓實了中后臺營銷職責,有效促進了存貸款的增長。三是充分發揮“網點周邊500米”政策的作用。以個人經營消費貸款、卡貸通、惠支付等為抓手,變“等客上門”為“走出去”營銷,加大網點周邊500米范圍內商戶營銷工作。

      保持四種勁頭,高質量贏局

      打好“感情牌”,保持緊盯不放的鉆勁。疫情發生前,農業分社在“人熟、地熟、情況熟”的基礎上,充分利用節前外出務工人員返鄉的黃金時期,結合“走千訪萬”工程,全員主動放棄休息時間,走街串巷、進村入戶,拜訪個體工商戶、農戶,大力宣傳存款和貸款產品,加強與客戶的情感聯系,新增涉農貸款8316筆,比年初增加7.1億元。

      打好“優勢牌”,保持勇爭第一的闖勁。“開門紅”工作啟動以來,聯社以“起步就是沖刺,開局就是決戰”的狀態,奮勇爭先,1月10日,在全省系統數據通報中,聯社排名第10,打好仗開好局。聯社緊緊抓住開局良好的優勢,搶時間、拼速度、找差距、補短板,業務發展絕不松勁,全力沖刺首季“開門紅”。

      打好“服務牌”,保持高效優質的干勁。一是優化網點環境。去年12月,按照省聯社要求,對全區網點進行了新春包裝,營造了濃厚的新春氛圍,同時對部分網點進行了裝修升級,打造出了環境優美的現代化銀行網點。二是提升服務品質。聯社組織開展了各類業務培訓,提高柜員、大堂經理、保安優質服務意識和水平,提升客戶體驗,做細做實優質文明服務。

      打好“機制牌”,保持逗硬考核的嚴勁。一是嚴格執行雙督導機制。包片部室督導和條線部門督導齊推共進,將部室績效考核與掛包分社掛鉤,形成“人人有指標,個個有責任”的全員營銷格局。二是有效發揮營銷競賽機制激勵作用。聯社制定了“五鼠一榜”營銷競賽方案,對任務完成進度實行“周通報、旬PK、月總結”,形成了你追我趕的良好局面,掀起了比學趕超的營銷高潮。

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